Màster en Comunicació i Creació de Continguts Digitals

El Màster en Comunicació i Creació de Continguts Digitals té com a objectiu formar a professionals creatius que desitgin convertir les seves idees en realitat i transmetre els valors de marca dels seus productes i/o serveis mitjançant una comunicació honesta, coherent i exitosa en l’entorn digital.

El programa està dirigit a qualsevol professional dels àmbits del disseny, la publicitat, la comunicació o el màrqueting, o a emprenedors que desitgin adquirir la visió, les eines, les estratègies i els coneixements necessaris per comunicar els valors de la seva marca en l’àmbit online.

El programa s’estructura en cinc mòduls. El primer està dedicat al branding, en el qual l’estudiant treballa i desenvolupa la marca com un projecte real dins del marc curricular. El mòdul de comunicació digital abasta les estratègies i tècniques necessàries per implementar una correcta comunicació i gestió de la marca, a més dels seus valors en acció en un entorn completament digital. En el tercer mòdul, l’estudiant treballa en màrqueting digital, un pas essencial per poder analitzar el pla de comunicació dissenyat i la inversió digital de la marca a través de mètriques. El quart mòdul es basa en l’emprenedoria i la importància de l’experiència d’usuari en relació amb la marca.

El programa conclou amb un Treball Final de Màster tutoritzat per professors amb experiència professional que han impartit classes en els diversos mòduls del programa.

Mòdul 1 – Branding

Aquest mòdul inicial, estratègic i basat en projectes, abastarà els conceptes essencials per crear marques que siguin coherents amb els seus valors i el seu posicionament en el mercat. Inclourà la creació d’una marca des de zero, així com la reconfiguració d’una ja existent. Al final del mòdul, els estudiants treballaran en diversos materials de marca com el llibre de marca o la guia d’estil, que són vitals per al desenvolupament d’un pla de comunicació i màrqueting adequat amb inversió digital. A més, es profunditzarà en l’experiència d’usuari i les eines d’IA relacionades amb l’estratègia de marca.

• Posicionament de marca. Fonaments de les estratègies de marca.
• Valors de marca. Nucli de marca. Contingut de marca.
• Nom de marca, identitat de marca, imatge de marca, missió de marca, visió de marca i valor de marca. Comunicació de marca.
• Storytelling de marca i experiència de marca. Experiència d’usuari.
• Gestió de marca. Estratègies de comunicació amb IA.
• Taller de branding digital. Innovació i creativitat.

Mòdul 2 – Comunicació Digital

Un mòdul en què l’estudiant aprèn a crear, implementar i gestionar la comunicació digital de la marca creada en el mòdul anterior, fent èmfasi en l’estratègia de contingut basada en la identitat de marca. La gestió d’aquest pla de comunicació digital també quedarà coberta, de manera que estarà pràcticament llest per a la seva implementació final juntament amb el pla de màrqueting digital, mentre es tracta el procés d’avaluació amb comparacions de mercat i tendències. El mòdul també abasta l’estudi i la creació de l’experiència d’interfície per als processos de comunicació digital.

• Cultura i narrativa digital.
• Generació de contingut. Marques d’estil de vida i de consum.
• Contingut generat per IA.
• Reputació online. Marca i xarxes socials.
• Xarxes socials i influencers. Engagement.
• Estratègia de mitjans. Planificació de la comunicació.
• Eines de gestió. Gestió.

Mòdul 3 – Màrqueting Digital

Aquest mòdul centrat en el màrqueting digital cobrirà les eines i mètriques necessàries per avaluar les estratègies i accions de comunicació digital, sempre tenint en compte els valors fonamentals de la marca. Amb l’objectiu d’adquirir influència digital en el cada cop més exigent món del comerç electrònic, també es tractaran els processos d’IA en dades i les activitats de màrqueting digital vinculades a les accions de comunicació en xarxes socials. La importància d’aquest mòdul radica en la informació que l’entorn digital proporciona a través de mètriques i anàlisis de dades, que poden resultar inavaluables per corregir un pla de comunicació o de negoci, i també per reestructurar aquests plans.

• Estratègia de publicitat a les xarxes socials i mitjans digitals.
• Marketing d’influencers. Ambaixadors digitals de marca.
• Noves tendències digitals. Vídeo, mòbil i altres. Inbound vs. Outbound.
• Cercadors: SEO, SEM, SMO i ROI.
• Despeses d’inversió: CPC, CPM, CPL i CPA.
• Mesures de màrqueting amb IA i decisions estratègiques.
• Gestió i mètriques. Pressupostos digitals. Planificació de màrqueting.

Mòdul 4 – Emprenedoria i Coaching Digital

Amb l’objectiu de potenciar el perfil emprenedor de l’estudiant, en aquest mòdul s’impartiran els conceptes bàsics del negoci digital i s’analitzarà el panorama actual del comerç electrònic. També es tractarà l’experiència d’usuari a través d’un anàlisi de les diverses plataformes de comunicació digital i de vendes online; a més, s’introduiran tres casos d’estudi de diferents empreses digitals.

• Model de negoci i transformació digital.
• E-business. Públic objectiu i abast.
• UX. Experiència del client.
• UI. Disseny de marca i estratègies.
• Casos d’estudi d’empreses. Tres models de negoci digital.
• Pla digital. Implementació i mesura.

Mòdul 5 – Treball Final de Màster

Aquest mòdul se centra en classes magistrals, orientació i tutorització personalitzada per part del professorat dels mòduls de Branding, Comunicació Digital i Màrqueting Digital, així com del coordinador del programa. L’estudiant realitzarà presentacions simulades del projecte final amb el seu grup i amb un grup mixt d’un altre màster.