Màster en Service Design
Lourenço Viana
Doctorand. Service Design i Research Lead
Titulacions i formació acadèmica
- Doctorand en disseny per la Faculdade de Arquitetura, Universidade de Lisboa
- Grau en Cinema i Audiovisuals, ESCAC
- Especialització en disseny d'interacció i usabilitat, UOC
Activitat i / o trajectòria profesional
Lourenço porta 8 anys treballant en productes i serveis digitals, com producer, dissenyador i researcher, tant en agència com en start-up. En l'equip de Mango va començar el seu recorregut com UX Designer i més tard va posar en marxa el Design Research Lab per a projectes digitals i omnicanal. Actualment lidera les iniciatives de Service Design i de Design Research dins de l'equip de Retail Innovation & CX.
- Màster en Service Design