Introducció al Service Design (online)
Silvia Lleras
Head Of Research a Wallapop
Titulacions i formació acadèmica
- MSc, Strategic Product Design. Technische Universiteit Delft
- Master’s degree, Digital Product Management. Nuclio Digital School
- Bachelor, Industrial Design. Universidad de Los Andes
Activitat i / o trajectòria profesional
A Wallapop, una plataforma de compravenda digital molt coneguda a Espanya, Silvia lidera l'equip d'investigació i col·labora amb els responsables de l'equip de producte, combinant disseny de serveis i mètodes àgils per al desenvolupament de productes / serveis. La major part de la seva experiència se centra en el servei i la consultoria de disseny estratègic. Anteriorment, a Designit, va dirigir projectes intersectorials, aplicant diverses tècniques de disseny participatiu. Té un màster de TU Delft.