Cristina Bustillo
Doctora. Experta en creació d'experiències omnicanal
Titulacions i formació acadèmica
- Doctora en Enginyeria de Telecomunicacions
- Màster en Comunicació Audiovisual
- Llicenciada en Antropologia
- Llicenciada en Psicologia Clínica
Activitat i / o trajectòria professional
Coordinadora del Postgrau en Innovació i Design Thinking de BAU.
Experta en creació d'experiències omnicanal aplicant indicadors emocionals (creació del 1r Laboratori d'Usabilitat a Espanya en URL, patent del Emoscopio) i posada en marxa de nous models de negoci. Més de 15 anys gestionant equips multidisciplinaris (negoci, IT, disseny estratègic, gestió de producte i servei omnicanal) per al desenvolupament de projectes d'innovació i liderant la transformació de models de negoci en les organitzacions. Experiència en el sector editorial (Planeta Actimedia, GeoPlaneta), turisme (Agència Catalana de Turisme) i salut (Hospital Sant Joan de Déu). Directora de Disseny Estratègic (Designit, Wipro). Emprenedora i mentora en startups socials.