Postgrau en Design Management

Cristina Bustillo

Doctora. Experta en creació d'experiències omnicanal

Titulacions i formació acadèmica

  • Doctora en Enginyeria de Telecomunicacions
  • Màster en Comunicació Audiovisual
  • Llicenciada en Antropologia
  • Llicenciada en Psicologia Clínica

Activitat i / o trajectòria professional

Coordinadora del Postgrau en Innovació i Design Thinking de BAU.
Experta en creació d'experiències omnicanal aplicant indicadors emocionals (creació del 1r Laboratori d'Usabilitat a Espanya en URL, patent del Emoscopio) i posada en marxa de nous models de negoci. Més de 15 anys gestionant equips multidisciplinaris (negoci, IT, disseny estratègic, gestió de producte i servei omnicanal) per al desenvolupament de projectes d'innovació i liderant la transformació de models de negoci en les organitzacions. Experiència en el sector editorial (Planeta Actimedia, GeoPlaneta), turisme (Agència Catalana de Turisme) i salut (Hospital Sant Joan de Déu). Directora de Disseny Estratègic (Designit, Wipro). Emprenedora i mentora en startups socials.

  

    Professor associat / professora associada a: