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Posgrado en Design Management

Cristina Bustillo

Doctora. Experta en creación de experiencias omnicanal

Titulaciones y formación académica

  • Doctora en Ingenieria de Telecomunicaciones
  • Máster en Comunicación Audiovisual
  • Licenciada en Antropología
  • Licenciada en Psicología Clínica

Actividad y/o trayectoria profesional

Coordinadora del Postgrado en Innovación y Design Thinking de BAU.
Experta en creación de experiencias omnicanal aplicando indicadores emocionales (creación del 1er Laboratorio de Usabilidad en España en URL, patente del Emoscopio) y puesta en marcha de nuevos modelos de negocio. Más de 15 años gestionando equipos multidisciplinares (negocio, IT, diseño estratégico, gestión de producto y servicio omnicanal) para el desarrollo de proyectos de innovación y liderando la transformación de modelos de negocio en las organizaciones. Experiencia en el sector editorial (Planeta Actimedia, GeoPlaneta), turismo (Agencia Catalana de Turismo) y salud (Hospital Sant Joan de Déu). Directora de Diseño Estratégico (Designit, Wipro). Emprendedora y mentora en startups sociales.

    Profesor/a asociado a: