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User Experience Design (UX)

Theoretical course to introduce the student into the design of user experiences, the interaction and the dialogue between a digital product and the user. How can you design a good experience with useful, intuitive and accessible services?

  • Edition: 2nd
  • Teaching period: July 12-22, 2021
  • Schedule: Monday to Thursday from 16:00 to 19:00
  • Modality: on-site
  • Language: Spanish
  • Price: €350
  • Duration: 24 hours
  • Credits: 1 ECTS

Presentación

En este curso haremos una inmersión al Diseño de Experiencia de Usuario (UX) y al diseño de interacción combinando aspectos teóricos y ejercicios prácticos. El objetivo es aprender los procesos básicos para diseñar un servicio digital.

Veremos la metodología y técnicas del HC (Human-centered design) y Design Thinking, y cómo estos nos permiten construir un servicio que aporte valor a las personas y que, al mismo tiempo, resulte viable para las empresas.

Conoceremos los roles, las tareas y las herramientas de diseño UX y haremos un repaso a los conceptos de investigación, análisis de problemas, ideación de soluciones, prototipado y test de usuarios.

El curso está dirigido tanto a profesionales del diseño que se quieren adentrar en el sector, como a especialistas digitales con interés por esta disciplina en constante crecimiento.

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Objetivos

  • Explicar qué es el Diseño de experiencia de usuario
  • Mostrar las relaciones y diferencias entre un diseñador UX y un diseñador visual.
  • Exponer los procesos que permiten crear una buena experiencia de usuario (Human-centered design, Design thinking....)
  • Ver el UX tanto desde la perspectiva del usuario final como de la empresa generadora del producto digital (Startups, empresas de servicios digitales)

Programa

1. Concepto
  • Diseño de producto y diseño de experiencia de usuario
  • Concepto, definiciones, roles y perfiles
  • UX vs UI
2. Método
  • User-centered design
  • El proceso de trabajo para construir una experiencia de usuario satisfactoria 
  • Entender, explorar, prototipar, evaluar
3. Usuario
  • El usuario y su contexto
  • Entender al usuario
  • Research, empathy maps, escenarios
4. Testing
  • El testing como actividad central del diseñador UX: definir, prototipar, iterar
5. Procesos
  • Interacción, Arquitectura de la información, Usabilidad, Accessibilidad, Movimiento
  • El diseño atómico
6. Herramientas
  • Breve resumen de las herramientas y software principales del profesional UX

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