Introduction to User Experience Design (UX)

En este curso de introducción al UX hablaremos de algunas técnicas del HCD (Human-centered design), el Visual Thinking y cómo estas nos permiten construir un servicio de valor para los usuarios, al mismo tiempo que viable para las empresas que se dedican a diseñarlos.

El planteamiento del curso es muy visual, fomentaremos el diálogo y las reflexiones en el aula y realizaremos breves ejercicios prácticos. Está dirigido tanto a diseñadores que se quieren introducir en el sector, como a profesionales digitales que se sientan atraídos por esta disciplina.

• Explicar qué es el Diseño de experiencia de usuario
• Mostrar las relaciones y diferencias entre un diseñador UX y un diseñador visual.
• Exponer los procesos que permiten crear una buena experiencia de usuario (Human-centered design, Design thinking....)
• Ver el UX tanto desde la perspectiva del usuario final como de la empresa generadora del producto digital (Startups, empresas de servicios digitales)

1. Concepto

• Diseño de producto y diseño de experiencia de usuario
• Concepto, definiciones, roles y perfiles
• User Centered Design como método

2. Método

• User Centered Design
• El proceso de trabajo para construir una experiencia de usuario satisfactoria 
• Entender, explorar, prototipar, evaluar

3. Usuario

• El usuario y su contexto
• Entender al usuario
• Research, empathy maps, escenarios

4. Testing

• El testing como actividad central del diseñador UX: definir, prototipar, iterar.

5. Procesos

• Interacción, Arquitectura de la información, Usabilidad, Accessibilidad, Movimiento
• El diseño atómico

6. Herramientas

• Breve resumen de las herramientas y software principales del profesional UX